Processus de retour de commandes
Vous souhaitez retourner un ou plusieurs produits de votre commande ? L’opération est facile et entièrement gratuite.
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Notifier un retour
Cliquez ici pour signaler le produit que vous voulez retourner. Une étiquette de retour pourra être créée sur la base de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail. Suivez les étapes sur notre portail des retours.
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Conditions
- La commande doit être retournée dans les 30 jours. Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter info@quooker.ch
- S’il s’agit d’un retour à la boutique en ligne, cliquez ici