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Questions fréquemment posées

Avant d'acheter un Quooker, quelles sont les conditions d'installation?

Les Quookers peuvent être installés dans les nouvelles cuisines et également dans les cuisines existantes. Pour installer un Quooker, il suffit de disposer d'un espace pour le réservoir .....

Où puis-je commander des pièces?

Vous pouvez commander des pièces directement auprès de notre service après-vente ou via notre boutique en ligne. Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer le numéro de série de votre Quooker, situé sur le côté de la cuve, près du haut.

Puis-je installer mon Quooker moi-même?

Le Quooker est livré avec du matériel d'installation et un manuel clair. Suivez-le attentivement pour obtenir des instructions sur la manière d'installer correctement votre Quooker ...

Installation
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Pannes
Utilisation
CUBE
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Garantie

Le Quooker est livré avec une garantie standard de deux ans. Enregistrez votre Quooker pour bénéficier de cette garantie, mais aussi pour nous permettre de vous aider plus efficacement.


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Retours

Comment retourner les cylindres vides

Les cylindres de CO2 vides utilisés doivent être retournés par jeu de 4 pièces. Vous trouverez votre étiquette de retour personnelle dans votre compte webshop via l'aperçu de la commande.

Comment retourner un autre produit

Vous n'êtes pas satisfait de votre article ou accessoire de service ? Ou vous avez reçu un mauvais produit ? Nos produits peuvent être retournés facilement et gratuitement en 4 étapes.

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Envoyez-nous un courriel: service@quooker.ch

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Notre département de service est disponible de 08:00-17:00

+41 (0) 43 4112030 (Service-Menü à 2)


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Steinackerstrasse 5
8302 Kloten

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