Le robinet Quooker a été inventé pour nous faciliter la vie au quotidien et pour préserver l'environnement. Facilité d'utilisation et respect de l'environnement - c'est le cœur de notre philosophie d'entreprise.
Nous développons des produits durables et nous le faisons de manière responsable. Et nous allons plus loin. Nous nous engageons pour l'amélioration des conditions de travail au sein de la chaîne d'approvisionnement. Nous contribuons à la transition énergétique et prenons des mesures contre le changement climatique. Nous nous efforçons d'atténuer la pénurie d'eau potable et de ressources dans différentes parties du monde. Dans tous ces domaines, nous contribuons à un avenir plus durable.
Objectifs de développement durable
Avec notre stratégie de développement durable Quooker, nous contribuons spécifiquement à quatre des 17 objectifs de développement durable des Nations unies.
Avec nos produits et nos opérations commerciales, nous nous concentrons sur cinq domaines clés où nous pouvons faire une différence. Lisez ci-dessous pour en savoir plus.
1. Économie d'énergie
''Quooker s'efforce de réduire la consommation générale d'énergie en développant une source d'eau chaude, froide, bouillante à 100°C et réfrigérée, pétillante et plate, à faible consommation d'énergie.
Face à l'accélération du réchauffement climatique, nous sommes contraints de passer de plus en plus des combustibles fossiles aux sources d'énergie renouvelables. Si nous voulons vraiment avoir un impact positif, nous devons réduire la consommation d'énergie dans le monde entier - c'est aussi simple que cela. C'est l'objectif que Quooker s'efforce d'atteindre en fournissant à des millions de ménages une solution énergétiquement efficace pour l'approvisionnement en eau bouillante, chaude, gazeuse réfrigérée et plate.
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Produits
Avec un système Quooker, vous pouvez puiser directement de l'eau bouillante (100 °C). Cela peut sembler un luxe, mais avec un Quooker, vous optez également pour une solution extrêmement durable. En effet, un Quooker est très économe en énergie grâce à l'isolation très efficace autour du réservoir dans lequel l'eau bouillante est stockée. Grâce à cette isolation sous vide poussé, il ne faut en effet que 10 watts par heure - moins que deux ampoules LED - pour stocker de l'eau à une température supérieure à son point d'ébullition. Plus vous utilisez de l'eau bouillante ou de l'eau chaude, plus vous économisez de l'énergie avec le système Quooker par rapport aux autres solutions. Les économies s'accumulent au fil de la journée. À commencer par le matin, lorsque vous préparez une tasse de thé et faites cuire un œuf, jusqu'au blanchiment des légumes et à la cuisson des pommes de terre à midi ou le soir.
Avec un réservoir COMBI, vous pouvez même économiser encore plus d'énergie. Ce réservoir fournit non seulement de l'eau bouillante, mais aussi de l'eau chaude. Cela signifie que vous ne devez plus jamais attendre que l'eau du robinet soit chauffée. Elle est chaude immédiatement.
Depuis septembre 2015, le règlement européen relatif aux chauffe-eau à accumulation et aux chauffe-eau est entré en vigueur. Dans la catégorie "des petits chauffe-eau électriques avec réservoir de stockage" (destinés à une utilisation dans la cuisine), le Quooker COMBI(+) a obtenu la meilleure évaluation en tant que chauffe-eau de cuisine avec une fonction d'eau bouillante finale. Par conséquent, ce réservoir a été classé dans la classe énergétique A.
Outre les réservoirs d'eau de cuisson, Quooker propose également un réservoir d'eau réfrigérée : le CUBE. Un CUBE vous permet de prélever de l'eau du robinet réfrigérée et pétillante directement à partir de votre robinet. Avec le CUBE, vous optez pour une solution responsable et durable. Il élimine notamment le besoin de bouteilles d'eau minérale (que vous pourriez aussi refroidir dans le réfrigérateur). À la place, vous pouvez compter sur un réservoir d'eau de refroidissement hautement efficace sur le plan énergétique dans votre armoire de cuisine et sur des cylindres de CO₂ réutilisables.
Nos activités
Chez Quooker, le souci de l'homme et de l'environnement fait partie intégrante de notre philosophie d'entreprise. Cela influence chaque décision que nous prenons. Sur nos sites, nous utilisons par exemple de grandes installations solaires qui fournissent une grande partie de l'énergie nécessaire à notre processus de production. Nous complétons cela en achetant exclusivement de l'énergie "verte" provenant de sources d'énergie renouvelables. Après les heures de bureau, nous mettons les systèmes de nos bureaux, de nos usines et de nos installations en mode "nuit". Nous garantissons ainsi la plus grande réduction possible de notre consommation d'énergie. Les lumières s'éteignent automatiquement lorsqu'il n'y a plus personne dans la pièce.
Les collaborateurs qui reçoivent une nouvelle voiture de société ont deux options : électrique ou hybride. Les cartes de recharge ont également une certification verte, ce qui garantit l'utilisation d'énergie renouvelable.
2. Économie d'eau potable et disponibilité
''Quooker aide les ménages à économiser l'eau et à avoir accès à une eau potable propre et sûre."
Un Quooker permet d'économiser de l'eau tous les jours. En effet, vous ne prélevez jamais plus que la quantité d'eau bouillante souhaitée ; pas une goutte n'est perdue. C'est important, car l'eau potable est vitale et un approvisionnement continu ne devrait jamais être considéré comme allant de soi. Partout dans le monde, les étés sont de plus en plus secs. Aujourd'hui, les pénuries d'eau ne sont plus l'apanage des pays en développement. Ici aussi, en Europe, les gouvernements appellent de plus en plus leurs citoyens à utiliser avec parcimonie les réserves d'eau potable disponibles. Quooker s'engage à améliorer l'approvisionnement en eau potable dans le monde entier. En fournissant des produits économes en eau dans les pays où l'eau potable est abondante - et en s'efforçant d'améliorer l'accès à l'eau potable dans les pays où l'approvisionnement est limité.
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Produits
Dans de nombreux foyers, l'eau est souvent gaspillée inutilement. Parfois, le gaspillage est minime, par exemple lorsque vous faites bouillir deux fois plus d'eau que nécessaire. D'autres fois, le gaspillage est important, par exemple lorsque vous ouvrez le robinet et attendez que l'eau du robinet soit chaude, ce qui fait couler des litres et des litres d'eau potable dans l'évier. Un robinet Quooker offre une solution instantanée à ces deux problèmes. En effet, vous prélevez toujours la quantité exacte d'eau du robinet dont vous avez besoin et vous n'attendez plus jamais d'eau chaude. Outre les réservoirs d'eau de cuisson, nous proposons également un réservoir d'eau de refroidissement : le CUBE. Avec un CUBE, vous pouvez tirer de l'eau du robinet réfrigérée et pétillante directement de votre robinet. La fabrication de bouteilles d'eau en plastique et même en verre (processus qui consomment même de grandes quantités d'eau) devient ainsi superflue.
Nos activités
Chez Quooker, nos efforts pour réduire la consommation d'eau ne se limitent pas aux produits que nous fabriquons. La prévention de la consommation inutile d'eau fait partie intégrante de l'ensemble de nos activités. Par exemple, nous intégrons la réduction de la consommation d'eau dans la planification de notre nouveau siège social, qui doit être construit en 2025. Nous avons l'intention d'utiliser l'eau de pluie pour toute une série de raisons, comme la chasse d'eau ou l'arrosage des plantes. Les calculs pour ces plans sont en cours d'élaboration par des partenaires externes.
Engagement social
Chez Quooker, nous pensons qu'il est important d'avoir un impact positif sur la disponibilité de l'eau potable dans le monde entier. Lors de la Journée mondiale de l'eau 2016, Quooker a lancé la campagne 'Un litre pour un litre'. Pour chaque litre d'eau économisé grâce aux systèmes Quooker dans le monde, nous fournissons un litre d'eau potable dans les pays où l'approvisionnement en eau potable est limité. Si vous considérez qu'un réservoir COMBI ou COMBI+ vous permet d'économiser en moyenne 4 200 litres par an et qu'un réservoir PRO3 vous permet d'économiser 500 litres, vous voyez à quelle vitesse cela s'additionne. Il n'est donc pas surprenant que nous ayons déjà atteint notre objectif de 100 millions de litres d'eau potable pour la population de Garamba Bata. Cependant, l'approvisionnement en eau potable reste un énorme problème. C'est pourquoi, chez Quooker, nous avons décidé de poursuivre notre campagne commune avec Made Blue. Jusqu'à présent, nous avons fait don de plus de 2 milliards de litres d'eau. En outre, Quooker Suisse SA a conclu un partenariat avec "Wasser für Wasser" afin de renforcer la mise en œuvre du projet en Suisse, au Mozambique et en Zambie.
3. Climatiquement neutre
''Quooker s'est engagé à atteindre la neutralité climatique tout au long de notre chaîne de valeur en investissant dans des solutions durables et innovantes."
Le réchauffement climatique est largement dû à l'activité humaine et est principalement causé par la combustion de combustibles fossiles et le dioxyde de carbone (CO₂) qui en résulte.
Depuis la révolution industrielle, la température mondiale s'est réchauffée de 1,1 °C (NASA, 2022) et l'écosystème continue de se déséquilibrer. Nous devons inverser la tendance, c'est certain. Mais comment faire ?
Quooker est conscient de sa propre responsabilité et s'efforce de faire en sorte qu'au moins ses installations soient et restent entièrement neutres sur le plan climatique d'ici 2028.
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Produits
Grâce au Quooker COMBI, un ménage moyen économisera environ 500 kWh par an. Cela correspond à une quantité d'environ 225 kg de CO₂ : c'est à peu près la même quantité de CO₂ qui est émise pendant un trajet de 1 300 km, parcouru avec un véhicule moyen équipé d'un moteur à combustion. Utilisez-vous de l'énergie renouvelable ou de l'électricité d'origine solaire ? Si oui, l'utilisation de votre système Quooker ne génère pas de CO₂. Outre nos réservoirs d'eau de cuisson finale, nous proposons également un réservoir d'eau de refroidissement : le CUBE. Avec un CUBE, vous pouvez tirer de l'eau du robinet réfrigérée et pétillante directement de votre robinet Quooker. Le CUBE vous offre la possibilité de savourer de l'eau du robinet et de l'eau minérale réfrigérée en appuyant sur un bouton, au lieu de boire de l'eau en bouteille. Le résultat ? Moins de transports par camion et une réduction des émissions de CO₂.
Nos activités
Pour chaque nouveau développement de produit, nous effectuons une analyse du cycle de vie (Life Cycle Analysis, LCA) dans le cadre de la phase de conception. Cette analyse fournit des informations sur l'impact environnemental du produit. Sur la base de cette analyse du cycle de vie, nos ingénieurs adaptent si nécessaire certains aspects du produit. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire également l'empreinte CO₂ de nos sites de production. Nous nous sommes fixé pour objectif de veiller à ce que nos propres installations soient et restent totalement neutres sur le plan climatique d'ici 2028. Cela signifie que nous ne produirons pas de gaz et que nous utiliserons exclusivement de l'énergie renouvelable ou de l'électricité "verte". Cela s'applique également à nos transports : Nous nous efforçons de passer entièrement à une flotte de véhicules électriques d'ici 2028. Dans l'intervalle, d'ici 2028, nous prendrons des mesures pour compenser nos émissions de CO₂. Parce que nous nous efforçons délibérément de garantir la durabilité de nos activités, nous choisissons également en connaissance de cause les partenaires commerciaux avec lesquels nous travaillons. Les nouveaux partenaires commerciaux potentiels font l'objet d'un contrôle rigoureux afin de vérifier s'ils adoptent une approche efficace et responsable de leurs propres processus de production. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour organiser nos processus logistiques de manière à éviter les émissions inutiles de CO₂.
4. Durabilité & recyclage
''Quooker développe des produits de haute qualité avec une longue durée de vie, fabriqués dans une chaîne de valeur circulaire.''
Dans une économie circulaire, les matériaux sont réutilisés autant que possible. Les produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible avant d'être réutilisés ou reconditionnés. Chez Quooker, nous pensons que c'est l'économie du futur ; c'est pourquoi nous assumons nos responsabilités et nous nous efforçons de réduire autant que possible notre consommation de matières premières neuves.
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Produits
Notre département de recherche et développement travaille en permanence à l'amélioration de nos produits. Comme dans tout ce que nous faisons, l'accent est mis sur la durabilité. Comment pouvons-nous prolonger le cycle de vie de nos produits ? Que pouvons-nous faire pour limiter plus efficacement notre consommation de matériaux et d'énergie ? Comment pouvons-nous réduire davantage nos émissions de CO₂ ? Nous introduisons de plus en plus de produits circulants, comme par exemple les cylindres CO₂ pour prélever l'eau gazeuse du robinet dans le CUBE. Les cylindres vides peuvent être renvoyés gratuitement à Quooker, qui les remplit à nouveau et les prépare pour une nouvelle utilisation. Le même principe s'applique au Scale Control R, un système de détartrage qui fonctionne avec des cartouches. Ces cartouches peuvent également être renvoyées à Quooker après utilisation. De cette manière, nous utilisons les matériaux de manière responsable et produisons le moins de déchets possible ! Nos produits contribuent aussi indirectement à réduire la quantité de déchets générés. Prenons par exemple le CUBE, qui vous permet de tirer de l'eau pétillante et plate réfrigérée directement de votre robinet. De cette manière, nos clients sont incités à boire de l'eau du robinet plutôt que de l'eau en bouteille, ce qui permet de réduire la quantité de déchets plastiques. Quooker soutient l'initiative de la Plastic Soup Foundation visant à lutter contre les déchets plastiques.
Nos activités
Nous limitons l'impact de nos systèmes Quooker de plusieurs manières, notamment en utilisant des matériaux de haute qualité et en garantissant un processus de production durable.
Mais nous apportons également notre contribution par la manière dont nous gérons les processus de retour et de déchets. Quooker dispose par exemple d'un service Return & Recovery, où les produits retournés sont traités et recyclés de manière durable, conformément aux dispositions de la directive européenne relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE).
5. Prendre soin des gens
''Quooker développe des produits durables en gardant à l'esprit le bien-être des personnes.
Les systèmes sociaux et environnementaux sont étroitement imbriqués. Les problèmes environnementaux croissants imposent des charges supplémentaires aux groupes de population et aux communautés déjà défavorisés. L'inégalité et la pauvreté sont des obstacles à la lutte contre les problèmes environnementaux. En d'autres termes, la seule solution pour créer un monde plus durable est de prendre soin des personnes et de la société. Dans ce contexte, Quooker ne se concentre pas uniquement sur la durabilité environnementale, mais également sur la durabilité sociale (c'est-à-dire les personnes).
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Produits
La sécurité est une préoccupation majeure pour Quooker. Nous avons conçu nos produits de manière à ce que les accidents dus à l'eau bouillante soient quasiment exclus. Le bouton de commande "pousser-pousser-tourner" à l'épreuve des enfants, le jet d'eau bouillante finale et le bec isolé du robinet contribuent tous à réduire le risque et à éviter les brûlures. En outre, un robinet Quooker ne peut pas être renversé accidentellement, contrairement à une bouilloire ou une casserole traditionnelle sur la cuisinière. En 2020, la "Nederlandse Brandwonden Stichting" (Fondation néerlandaise pour les brûlures) a réalisé une étude sur l'utilisation des robinets d'eau bouillante et leurs dangers potentiels. Cette étude a révélé que le remplacement des bouilloires par des robinets d'eau bouillante entraîne une réduction des risques.
Nos activités
Quooker est une entreprise familiale et notre relation avec la société est l'un des aspects que nous apprécions le plus. La santé mentale et physique est également un sujet important ; c'est pourquoi nous accordons une grande attention à l'environnement de travail. Nous ne nous engageons pas seulement pour le bien-être de nos propres collaborateurs, mais nous voulons aussi, dans la mesure du possible, avoir une influence positive sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. À cette fin, nous rendons visite à nos fournisseurs, mais aussi à leurs sous-traitants, afin de vérifier si les conditions de travail souhaitées sont effectivement mises en œuvre. Nous travaillons également en partenariat actif avec des ateliers pour personnes ayant besoin d'assistance, afin de permettre aux personnes dont la participation au marché du travail est limitée d'exercer une activité professionnelle épanouissante.